调解员屈鹤同志几天前接到原告秦某诉被告朴某买卖合同纠纷一案，原告称被告朴某欠其货款多年一直未付，诉至我院要求被告给付货款和利息以及诉讼费、交通费。

为了查明事实，屈鹤同志打通被告朴某电话，电话中朴某称自己是朝鲜族不认识中国字，欠条内容是原告书写，并在不清楚内容的情况下签字，所以对原告诉自己欠款之事不予认可，表示不同意接收诉讼材料，不提供送达地址，说完就挂断电话。

面对对方的漠然，屈鹤同志转向原告秦某详细了解经过，秦某所诉欠货款是多年前的事情，以前一直找朴某的丈夫高某要账，每次高某都给一部分款，尚欠余款15360元。后来高某去世，原告无奈直接找到朴某要求重新打欠条，内容虽然是自己所写，但双方对欠款数额是经过核对，被告朴某才签字。

立案庭法官助理白雪同志得知上述情况后，觉得有必要找到朴某进一步了解案情“既然她不能到我院来，那我们去她家去”。

8月天气户外热辣炙烤，室内闷热憋气。白雪与屈鹤两名同志乘车30多公里来到位于歪头山铁矿附近，经多方询问终于找到朴某的家。白雪和屈鹤亲切问候朴某并说明来意后。朴某颇感意外：“这大热的天，你们怎么肯亲自到我这儿来，真没想到！既然你们来了，我就和你们说说是怎么回事”。讲述中得知朴某与丈夫高某早年承包歪头山砖厂，由于生产需要向原告购买白泥灰，双方合作多年，刚开始砖厂效益较好，没有发生欠货款情况，后期经营不善，出现资金周转困难，欠了很多外债，也包括原告的货款，直至砖厂停产后，原告找其丈夫高某要款，高某也陆续支付过部分货款，2020年高某因病突然去世，对欠原告货款的还款情况未具体告知朴某，在朴某处理丈夫高某丧事之时，原告找到朴某让其补签欠条，朴某当时没仔细核对便签了字按下手印。

等丧事处理完，朴某回想此事顿感后悔，认为受到了原告的欺骗签字，才对欠款数额不予认可，不同意给付货款。对此说法朴某表示没有证据予以证明。了解了上述情况，白雪同志开始耐心的讲解和劝导，晓之以情、动之以理、释之以法，与朴某推心置腹。虽然天热闷热，但真诚讲解却逐渐化解丝丝清风让朴某不再执念，而是同意在法院的帮助下，双方坐下来谈谈还款计划。白雪和屈鹤两位同志随即联系到原告秦某，向其说明被告的现实情况，希望原告能够设身处地考虑被告处境，同意被告分期付款。

功夫不负有心人，最终双方自愿达成一致协议。被告朴某于年底向其付清余下货款15360元，原告放弃其他诉讼请求，同时由法院出具民事调解书，保障协议履行。

30多度的高温天气、30多公里的路途、三个小时的调解工作，不知不觉汗水早已浸透了两名同志的衣裳。

“天再高又怎样，踮起脚尖就更接近阳光”。为群众办实事就是要聚焦在日常的每一件小案小事上，向前多走一步路、在苦口婆心的释法析理中多说一句话，站在人民群众的角度多尽一份心，如此而已。